Garantie

Bei The Friendly Swede übernehmen wir die volle Verantwortung für alles, was wir verkaufen. Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und bieten eine 3-jährige Herstellergarantie an, um sicherzustellen, dass unsere Produkte frei von handwerklichen oder materiellen Mängeln sind.

Wenn handwerkliche oder materielle Mängel festgestellt werden, wenden Sie sich bitte direkt an unseren erstklassigen Kundendienst, um eine freundliche und faire Lösung für Ihr Problem zu erhalten. Um Ihre Garantie einzuhalten, benötigen wir einen Kaufnachweis. Käufe von gefälschten oder nicht autorisierten Verkäufern können nicht berücksichtigt werden. Die 3-jährige Herstellergarantie gilt nicht für Missbrauch, unsachgemäße Pflege, Unfälle, Fahrlässigkeit, Abrieb, Lösungsmittel oder Reinigungsflüssigkeiten. Allgemeiner Verschleiß, der im Laufe der Zeit zu einer Verschlechterung des Materials oder der Farben führen kann, wird nicht als handwerklicher oder materieller Mangel angesehen. Wir können keine Verantwortung für den Verlust Ihres Produkts übernehmen.

Wenden Sie sich an den Kundendienst von The Friendly Swede, sobald Sie einen Herstellungsfehler feststellen. Wenn Sie sich an den Kundendienst wenden, geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des vorliegenden Problems an. Wir brauchen auch ein Foto, das den Defekt deutlich zeigt.

Bitte senden Sie eine E-Mail an support@thefriendlyswede.com